Question 1

Pourquoi mon kit email ne contient pas ##EMAIL## pour le pré-remplissage ?

Accepted Answer

Certains éditeurs ne remplacent pas ##EMAIL## par leur variable de pré-remplissage ou par une valeur vide.

Puisque le code de pré-remplissage change selon le routeur, nous conseillons aujourd'hui d'utiliser un code comme *|EMAIL|* ou similaire pour éviter une confusion, tout en s'assurant que la landing page interprétera correctement l'url.

Question 2

Comment obtenir le pixel S2S sur une campagne ?

Accepted Answer

Le pixel de lead S2S aka "postback" se situe dans dans l'onglet des pixels sur la fiche d'une campagne.

Pour activer ce pixel, il faut premièrement activer le mode S2S sur la campagne.

Procédure pas à pas d'activation

accéder au formulaire de modification de la campagne
cocher la case à cocher "statut pixel s2s"
définir le "Nom de la variable annonceur s2s"
valider le formulaire

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/9nalEMAj91/resources/b98hhaRifP/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202020-12-03%20%C3%A0%2011.13.53.png (Capture d’écran 2020-12-03 à 11.13.53.png)

Modification des pixels

Le système de tracking S2S, par définition, requiert un ajustement pour correspondre au système de l'annonceur. Celui-ci doit recevoir une chaine de caractères (appelé "hash") lors du clic. Il doit également stocker et rendre cette chaine de caractères lors du lead.

Le fonctionnement est simple et inhérent au S2S ou postback.

Les pixels sont disponibles dans l'onglet Pixel des campagnes.

Au clic

L'annonceur doit fournir le nom de la variable pour recevoir le hash. Pour l'exemple, nous dirons que cette variable s'appelle aid mais des valeurs courantes sont aff_id, h ou encore click_id.

Pour une campagne normale, l'url de clic est au format suivant : http://tkg.mydomain.com/click_c(18)-s(1)

L'annonceur reçoit alors le hash dans son système, comme attendu.

Si vous avez renseigné le "Nom de la variable annonceur s2s" dans la campagne, ce processus est fait automatiquement dans vos kits emailing.

Au lead

Lors du lead, l'annonceur doit retourner la chaine de caractères. La variable pour recevoir ce hash est h. Cette seconde étape est obligatoirement à réaliser par l'annonceur et dépend de son système. Cependant, il s'agit du fonctionnement normal de S2S et ne pose aucune difficulté.

Le pixel de lead devient http://tkg.mydomain.com/lead_p(abcdefghijkl)?h=##HASH##

##HASH## doit être remplacé par le hash par l'annonceur.

Question 3

Comment ajouter un pixel tiers à une campagne ?

Accepted Answer

Un pixel tiers ou third-party pixel est le pixel d'un éditeur qui lui permet de recevoir en temps réel les leads ou ventes générées.

Ce type de pixel correspond à une campagne et à un support/éditeur en particulier. Pour cette raison, le pixel est ajouté au niveau de la liaison campagne/support.

Étapes de mise en place

rendez vous sur la fiche de la campagne et choisissez l'onglet support
modifiez les informations du support en cliquant sur le bouton de modification du support
dans le formulaire "pixels du support", remplissez le champs correspond au lead ou à la vente
validez le formulaire

Informations importantes

Le point d'interrogation permet de déplier les différents champs disponibles pour le pixel tiers.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/9nalEMAj91/resources/8Mnv4M4KCp/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202020-07-15%20%C3%A0%2015.57.35.png (Capture d’écran 2020-07-15 à 15.57.35.png)

Les formats acceptés dépendent du type de campagne : S2S ou non S2s.

Dans le cas d'une campagne non S2S, le pixel tiers doit être au format image ou iframe. Le format JavaScript est acceptable mais n'est pas recommandé pour des raisons de sécurité et de compatibilité entre les navigateurs.

Question 4

Que signifie "élément" dans une campagne ?

Accepted Answer

Les éléments graphiques dans le domaine marketing sont nombreux. Mais Il existe deux principaux types d'éléments qui sont les plus utilisés. Ces deux types d'éléments sont bien entendu pris en charge pour une campagne.

élément HTML (ex : kit emailing...)
bannière graphique

Pour créer un élément dans une campagne, vous devez vous rendre sur la fiche d'une campagne. Vous aurez alors accès au bouton de création d'élément. Vous serez alors guidé tout au long du processus de mise en ligne.

Question 5

Quelles données peut-on ajouter au pixel de vente ?

Accepted Answer

Outre le fait de compter le nombre de ventes effectuées, le pixel de vente devient vraiment intéressant lorsqu'il est configuré correctement.

Le pixel de vente possède ainsi une valeur obligatoire et deux valeurs facultatives mais recommandées.

Ces variables doivent être remplies de la façon suivante :

Dans le cas d'une campagne au pourcentage de vente, au moins une variable cart_price ou cart_commission est obligatoire.

Exemple :

Question 6

Comment désactiver plusieurs campagnes à la fois ?

Accepted Answer

Il est possible de désactiver en masse les campagnes ou de désactiver le showcase pour plusieurs campagnes à la fois.

Pour ce faire, vous devez aller sur la liste des campagnes. Ensuite, sélectionnez les campagnes que vous souhaitez désactiver.